Η Apple παρουσιάζει το Express Lane για τεχνική υποστήριξη και άμεση επίδραση σε Apple προϊόντα

Υπάρχει ένα καινούριο πρόγραμμα της Apple που ονομάζεται Express Lane. Όπως μπορούμε να δούμε από το όνομα και το εικονίδιο πρόκειται για μια υπηρεσία που μας βάζει σε μια προτεραιότητα για να πάρουμε βοήθεια και τεχνική υποστήριξη για τα Apple προϊόντα μας.

Είναι τελείως δωρεάν για προϊόντα που βρίσκονται ακόμα στην εγγύηση. Έχοντας πρόσβαση από αυτή την διεύθυνση, και επιλέγοντας τα προϊόντα και τον τύπο μπορούμε να βρούμε λύση στο πρόβλημα μας με την βοήθεια ενός τεχνικού.

Κάτι που μας θυμίζει τα Genius Bar που υπάρχουν σε όλα τα Apple Store, αλλά τελείως εικονικά. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για Mac και προβλήματα software ή για άλλα που αφορούν το iPod, το iPhone, το iPad το iTunes και άλλα. Για να ξεκινήσει η διαδικασία θα πρέπει να δώσουμε το serial number που έχει η συσκευή όταν μας ζητηθεί.